DEĞİŞİM VE İADE PROSEDÜRÜ

İADE 

  • Ürünün kullanılmamış olması ve kendi kutusunda paketli şekilde gönderilmesi gerekmektedir. ( Kendi kutusu dışında ve kargo poşetine konulmadan ürün kutusu bantlanarak gönderilen kargolar kabul edilmemektedir)
  • Siparişinizi size ulaştığı günden itibaren 7 gün içerisinde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.
  • Satın almış olduğunuz üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzer durumların tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
  • İadeniz onaylandıktan sonra 10 iş günü içerisinde iadeniz yapılmaktadır.
  • Havale/EFT ile yapılan ödemelerde IBAN NUMARASI ve İSİM SOYİSİM iletmeniz gerekmektedir.
  • Kredi Kartı ve Banka Kartı ile yapılan ödemelerde geri ödemeniz kartınıza yapılmaktadır. Kartınıza yansıması 1-3 iş gününü bulabilmektedir.
  • İadeler de YURTİÇİ Kargo Anlaşma Kodumuz 399206412 ile ücretsiz olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Yurtiçi kargo dışında diğer kargo firmalarından gelen karşı ödemeli paketler kabul edilmemektedir.

DEĞİŞİM

  • Ürünün kullanılmamış olması ve kendi kutusunda paketli şekilde gönderilmesi gerekmektedir. ( Kendi kutusu dışında kargo poşetine konulmadan ürün kutusu bantlanarak gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.)
  • Değişimi istenen ürün 7 gün içerisinde kargoya teslim edilmelidir.
  • Değişimlerde farklı bir numara veya model ile değişim sağlanmaktadır. Ürün gönderilmeden önce belirtilmesi gerekmektedir. Talep bölümünden değişim istediğiniz ürünü ve numarasını belirtiniz.
  • Ürün değişimi 1 defa ücretsiz olarak yapılmaktadır.
  • Değişimlerde YURTİÇİ Kargo Anlaşma Kodumuz 399206412 ile ücretsiz olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Yurtiçi kargo dışında diğer kargo firmalarından gelen karşı ödemeli paketler kabul edilmemektedir.
  • Değişimi yapılan ürün ücretsiz olarak gönderilmektedir.
  • Giyilmiş, hasar görmüş, satışa açılamayacak ürünlerin müşteriye gönderimi alıcı ödemeli olarak kargoya teslim edilmektedir.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR