Nasıl sipariş verebiliriz?

Online mağazamız üzerinden banka/kredi kartı, havale/eft, kapıda nakit veya kapıda banka/kredi kartı ile sipariş verebilirsiniz.

Whatsapp ve İnstagram üzerinden sipariş verebilir miyiz?

Whatsapp ve İnstagram üzerinden havale/eft veya kapıda ödeme seçeneği ile sipariş almaktayız.

Siparişim ne zaman kargoya teslim edilecek?

Hafta içi aynı gün saat 15.00 e kadar teslim edilmektedir. Hafta sonu kargo çıkışımız yapılmamaktadır.

Hangi kargo ile çalışmaktasınız?

Kargo ücreti ne kadar?

Kapıda nakit ve kredi kartı ile ödeme seçeneği var mıdır?

Kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme seçeneğimiz mevcuttur. 1.000₺ ye kadar 25₺ , 1.000₺/3.000₺ tutarındaki alışverişlerde 50₺ kapıda ödeme tahsilat bedeli alınmaktadır. Kapıda ödeme alışveriş tutarı 3.000₺ ile sınırlandırılmıştır. Kapıda kredi kartı ile ödemelerde taksit yapılmamaktadır.

Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Kredi kartına taksit seçeneğimiz mevcuttur. Peşin fiyatına vade farkı alınmadan 3 taksit yapılmaktadır. 9 taksite kadar taksitlendirme imkanı bulunmaktadır. Satın almak istediğiniz ürünün altında ÖDEME SEÇENEKLERİ bölümünde taksitlendirme tablosu yer almaktadır.

Değişim ve iade var mıdır?

7 gün içerisinde koşulsuz değişim ve iade yapabilirsiniz. YURTİÇİ Kargo Anlaşma Kodumuz 399206412 ile ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. Detaylar değişim ve iade prosedürümüz de yer almaktadır.

Değişim ne kadar sürede yapılmaktadır?

Değişim kargosu tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 2 iş günü içerisinde yapılıp kargoya teslim edilmektedir.

İade ne kadar sürede yapılmaktadır?

İade kargonuz tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 2 iş günü içerisinde işleme alınmaktadır. İşleme alındığı tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde hesabınıza iade edilmektedir.

Müşteri hizmetleri hangi saatler arasında çalışmaktadır?

Müşteri hizmetlerimiz hafta içi: 09.00/18.00 arasında çalışmaktadır. Hafta sonu kapalıdır.

Ürünlerinizi görebileceğimiz mağazanız var mıdır?

Toptan ve perakende ürünlerimizi görebileceğiniz mağazamız bulunmaktadır. Yerimiz İstanbul Lalelidedir.