ВОЗВРАТЫ И ТАМОЖЕННЫЕ УСЛОВИЯ

Возврат

Международные заказы могут быть возвращены в течение 14 дней с даты доставки. Товар должен быть неиспользованным, неповрежденным, находиться в оригинальной упаковке и быть пригодным для повторной продажи.

Перед отправкой возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или через WhatsApp по номеру +90 530 833 30 00.

Все международные возвраты осуществляются за счет покупателя. Все расходы, связанные с обратной перевозкой, таможней, налогами, пошлинами, услугами таможенного оформления, брокерскими услугами и другими расходами по возврату, должны быть полностью оплачены покупателем заранее.

Возвращаемый товар должен быть доставлен непосредственно по адресу возврата NILUFARR в Стамбуле, Турция. Доставка товара на турецкую таможню, таможенный склад, в аэропорт, отделение курьерской службы или в любое другое промежуточное место не считается доставкой NILUFARR. NILUFARR не осуществляет получение возвратных отправлений с таможни.

После фактического получения возвращенного товара NILUFARR и подтверждения его соответствия условиям возврата сумма, подлежащая возврату, будет перечислена тем же способом оплаты, который использовался при покупке.

Обмен международных заказов не производится. Если требуется другой размер, цвет или модель, первоначальный товар необходимо вернуть и оформить новый заказ.

Таможенные пошлины, налоги и доставка

NILUFARR оплачивает только стоимость доставки или перевозки, которая указана как включенная в стоимость или бесплатная при оформлении заказа. Все импортные пошлины, налоги, расходы на таможенное оформление, брокерские услуги, сборы за обработку, хранение и любые другие расходы, взимаемые в стране назначения, являются ответственностью покупателя, включая расходы, начисленные после доставки.

Покупатель несет ответственность за предоставление правильных данных для доставки, выполнение всех необходимых таможенных процедур, оплату всех применимых импортных и таможенных сборов и принятие отправления.

Если отправление было отклонено, не востребовано, не доставлено, не получено либо возвращено по причине того, что с покупателем невозможно связаться, покупатель отсутствовал по адресу доставки, отказался от получения, не выполнил таможенные процедуры или отказался оплачивать таможенные либо импортные сборы, все возникшие расходы несет покупатель.

К таким расходам могут относиться первоначальная стоимость отправки, оплаченная NILUFARR, стоимость обратной доставки, таможенные пошлины, налоги, расходы на таможенное оформление, брокерские услуги, хранение, обработка и любые другие расходы курьерской службы или государственных органов.

Указанные суммы могут быть удержаны из суммы, подлежащей возврату покупателю. Если общая сумма расходов превышает сумму, подлежащую возврату, NILUFARR оставляет за собой право потребовать и взыскать с покупателя оставшуюся задолженность.

Любые таможенные пошлины, налоги, сборы курьерской службы или иные расходы, выставленные NILUFARR после доставки товара, остаются ответственностью покупателя и могут быть взысканы с покупателя.

Адрес для возврата

ÖZKAN MODA TASARIM SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. - NILUFARR
İkitelli OSB Mah. Heskoop H Blok Sk. Heskoop H Blok No:18
Başakşehir, Istanbul, Türkiye
Тел.: +90 530 833 30 00